¿Qué haces cuando un empleado te genera una crisis de comunicación en internet? Esto es lo que sucedió a FedEx con un repartidor que arrojó un monitor a una casa,…
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Hace unos años tuve la oportunidad de realizar un máster en comunicación institucional y política. La consultora Llorente&Cuenca impartió un módulo interesante y práctico sobre cómo preparar un plan de comunicación. Es…
Un político norteamericano llamó a su autobús de campaña «Straight Talk Express» (El expreso de la sinceridad), y usó esa frase al comienzo de los discursos para diferenciarse respecto a…