¿Recordáis el comentario casi unánime de que nadie supo detectar la última crisis económica? Ocurre lo mismo en la mayoría de las organizaciones: son incapaces de intuir las crisis… y…
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En no pocas ocasiones, los directores de comunicación se despiertan con sorpresas: encienden el móvil, consultan Twitter y… su empresa está siendo vapuleada por decenas (o millares) de lectores indignados…
‘Keep Calm & Deal With It‘. Así comienza una gran presentación que he utilizado esta semana para explicar cómo se debe preparar una empresa que quiere “estar” en las redes…
Gestiono los perfiles sociales de una institución con miles de seguidores en Twitter y Facebook. Desde hace tiempo programo algunas actualizaciones con la versión gratuita de Buffer. El sábado por…
En alguna ocasión me ha tocado asesorar a alguna persona o compañía sobre la que se ha establecido un estereotipo en muy pocos días. Y acuden con pánico, desconcertados y…
Informe Semanal se acerca a la trastienda de la comunicación política. Con expertos nacionales –Luis Arroyo, María José Canel, Julio César Herrero y Antonio Sola-, e internacionales –Stanley Greenberg, Eugeny Morozov y Steven Dong– recorre…
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