¿Qué hace que una marca de productos de higiene tenga una legión de fans?
Tengo un buen amigo que define sencillamente la reputación corporativa como «ser conocido y apreciado». Y creo que no es tan difícil conseguirlo… La semana pasada estuve trabajando con una…
¿Qué puede hacer un consultor de comunicación y marketing en el sector educativo? Se trata de un ámbito muy especial, tanto por el contenido de su «negocio», la educación, como…
¿Cómo conectar con los clientes profundamente? ¿Cómo ser diferente? Cuenta historias con el contexto adecuado para generar una percepción única.
La transparencia de una institución es necesaria para conseguir la credibilidad del público. ¿Es posible la comunicación bidireccional? ¿Para qué sirve?
Bastantes directivos que comprenden la dinámica de los medios de comunicación tradicionales, suelen ignorar casi todo en la comunicación en redes sociales: ¿para qué sirven?, ¿qué debo pedir al departamento de comunicación online?, ¿qué métricas son relevantes para medir los resultados?