¿Cómo crear mensajes eficaces? Ante el exceso de información muestro cómo construir mensajes para captar la atención de la gente, rompiendo con lo establecido.
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¿Qué hace que una marca de productos de higiene tenga una legión de fans?
Si te digo Volvo, ¿en qué piensas? Creo que es la marca que mejor se asocia con un valor, y puede ser el valor más inequívocamente asociado a una marca.
¿Cómo conectar con los clientes profundamente? ¿Cómo ser diferente? Cuenta historias con el contexto adecuado para generar una percepción única.
La transparencia de una institución es necesaria para conseguir la credibilidad del público. ¿Es posible la comunicación bidireccional? ¿Para qué sirve?
Bastantes directivos que comprenden la dinámica de los medios de comunicación tradicionales, suelen ignorar casi todo en la comunicación en redes sociales: ¿para qué sirven?, ¿qué debo pedir al departamento de comunicación online?, ¿qué métricas son relevantes para medir los resultados?