Lo reconozco. Este post lo escribo con una mezcla de pena y de paz. Hace unos días falleció en un accidente de tráfico Xavi Prats, junto a su mujer Teresa y su…

¿Qué decisiones debe tomar una institución para intervenir en la conversación pública y generar diálogo con grupos y personas concretas a través de las redes sociales?  La semana pasada participé…

¿Cómo evitar las muletillas? Hace unos días Freixenet lanzó su tradicional anuncio navideño, pero acompañado esta vez con unas recomendaciones para superar con éxito el brindis de Navidad: el momento…

Captar la atención Una marca no pretende atraer la atención de la gente. Una marca quiere ingresos. Una marca adquiere ingresos vendiendo su producto. Pero para vender su producto, para…

Siempre me pregunto cómo se sentirán las azafatas al explicar las instrucciones de seguridad en los vuelos. Debe ser el momento en que menos gente presta atención en términos absolutos……

¿Recordáis el comentario casi unánime de que nadie supo detectar la última crisis económica? Ocurre lo mismo en la mayoría de las organizaciones: son incapaces de intuir las crisis… y…

Reconozco que tengo cierta debilidad por la comunicación de Dove. Hace tiempo aproveché su campaña Real Beauty Sketches para escribir un post sobre la misión de los Dircom. Esta semana, Dove lanzó…

¿A quién no le gustaría dejar atrás sus miedos y complejos ante el reto de hablar en público? ¿Cómo se adquieren los recursos y destrezas para transmitir ideas, sentimientos e intenciones…

Hay tuits que te gritan un RT. Es lo que me sucedió con éste: Versión en castellano del decálogo para una comunicación no hostil en las redes sociales → https://t.co/NqwfYCI4Z5…